개인정보처리방침
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최종 수정일: 2026년 5월 1일 · 시행일: 2026년 5월 1일
제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
① 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
[회원 가입 시]
- 필수: 이름(또는 업체명), 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
- 선택: 휴대폰 번호, 업종, 예약 링크 주소(username), 소개글
[서비스 이용 시 자동 수집]
- 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 방문 일시, 서비스 이용 기록
[예약자 정보 (고객이 예약 시 입력)]
- 필수: 이름, 휴대폰 번호
- 선택: 이메일, 요청사항
② 개인정보는 회원 가입, 서비스 이용, 고객 예약 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집됩니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다:
① 서비스 제공: 예약 관리, 결제 처리, 알림 발송 등 서비스의 핵심 기능 제공
② 회원 관리: 본인 확인, 가입·탈퇴 처리, 고지사항 전달, 분쟁 처리
③ 서비스 개선: 이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 불량 이용자 제재
④ 마케팅 및 광고(동의한 경우에 한함): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 30일 이내 지체 없이 파기합니다.
② 단, 관련 법령에 따라 다음의 경우 해당 기간 동안 보존합니다:
전자상거래법에 따른 보존:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
통신비밀보호법에 따른 보존:
- 로그인 기록: 3개월
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다:
- 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 최소한의 범위에서 아래 업체에 제공합니다:
제공 업체: 토스페이먼츠(주)
제공 목적: 결제 처리 및 환불
제공 항목: 이름, 이메일, 결제 정보
보유 기간: 전자상거래법에 따른 5년
제공 업체: COOLSMS(주식회사 누리고)
제공 목적: SMS 및 알림톡 발송
제공 항목: 수신자 휴대폰 번호, 발송 내용
보유 기간: 발송 완료 후 즉시 삭제
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:
수탁업체: Supabase Inc.
위탁 업무: 데이터베이스 저장 및 서버 관리
보유 기간: 회원 탈퇴 후 30일
수탁업체: 토스페이먼츠(주)
위탁 업무: 결제 처리
보유 기간: 전자상거래법에 따른 5년
수탁업체: COOLSMS
위탁 업무: SMS 발송
보유 기간: 발송 후 즉시 삭제
제6조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
① 개인정보 열람 요청
② 오류 등이 있을 경우 정정 요청
③ 삭제 요청
④ 처리 정지 요청
권리 행사 방법:
- 이메일: help@yeyaklink.com
- 요청 후 10일 이내 처리 결과를 회신합니다
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 행사할 수 있습니다
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 파기 사유가 발생한 개인정보는 다음의 방법으로 파기합니다:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물 등 서면: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
② 회원 탈퇴 요청 후 30일이 경과한 시점에 파기됩니다.
제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)
① 이용자의 비밀번호는 단방향 암호화(해시)하여 저장합니다.
② 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원에게만 부여합니다.
③ 외부 침입을 차단하기 위한 보안 시스템을 운영합니다.
④ 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
성명: [대표자명]
직책: 대표
이메일: help@yeyaklink.com
전화: [연락처]
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